下述关于项目合同索赔处理的叙述中，不正确的是（）

A.按业务性质分类，索赔可分为工程索赔和商务索赔

B.项目实施中的会议纪要和来往文件等不能作为索赔依据

C.建设单位向承建单位要求的赔偿称为反索赔

D.项目发生索赔事件后一般先由监理工程师调解

沉淀重量法基本操作程序大致分为哪几个步骤：