专业化的服务理念包括（）。
A.服务的优质化
B.服务的专业化
C.服务的规范化
D.服务的顾问化
参考答案：B, C, D
柴油机气缸容积与燃烧室容积之比为压缩比。
两种单体共聚，已知r1=2.0，r2=3.7，其恒比点组成是F1=（）
A、1.00
B、0.73
C、0.60
D、0.50
