投诉的类型有：有关酒店相关政策规定的投诉、（）

A.有关设施设备的投诉

B.有关服务态度的投诉

C.有关服务和管理质量的投诉

D.有关异常事件的投诉

按照我国《建设工程安全生产管理条例》规定，在建设工程安全生产管理基本制度中，不包括的内容是( )。

A．安全生产监察制度

B．伤亡事故处理报告制度

C．安全生产监督制度

D．安全生产教育培训制度