银行呼叫中心在呼入业务上的应用有（）。
A、交互式语音应答系统
B、传真回复系统
C、人工坐席系统
D、业务推广
参考答案：A, B, C
特种设备作业人员证复审周期（）年。
A、B、C三类物资，( )物资适于定期库存控制。
A．A类
B．B类
C．C类
D．A类和C类
