问题 单项选择题

对产品策划而言,其结果是要产生对产品的质量要求、产品特性和衡量标准;而服务策划的结果是要产生()。

A.质量控制方法

B.服务规范

C.服务提供规范

D.质量措施

答案

参考答案:B

多项选择题
单项选择题