以下93—96题是套题：养老保险监管是指一国的相关监督执行机关依据现行法律对保险人和保险市场实行监督与管理，以确保保险人的经营安全，维护被保险人的合法权利，保障养老保险市场的正常秩序并促进养老保险业的健康有序发展。其主要监管内容包括：养老保险基金监管、准入监管、信息披露和诚信监管。在监管指标体系的设计中，首先要考虑养老保险基金偿付的需要，其次要考虑基金保值增值的要求。

我国社会基本养老保险监管机构的职责包括（）。①明确政府责任 ②慎重选择养老保险基金运营机构③妥善处置风险，制定监管规划 ④注重构建基本养老保险的保护机制

A．①②③④

B．②③④

C．①③④

D．①②③

根据约翰斯顿对顾客容忍区的研究，下列叙述中，错误的是（）。

A.他认为顾客容忍区有三种输出状态

B.他将容忍区定义成“期望和结果的范围之间的中间表现的范围”

C.顾客参与服务的程度与容忍区的宽度成正比

D.顾客参与程度越高，服务评价的结果超出容忍区的可能性越大