问题 多项选择题

商业银行的市场营销,必须以扩大商业银行在客户中的“三度”为前提,各种促销活动应有利于三度的提高,不能顾此失彼、因小失大而损害商业银行的整体形象.这里所指的“三度”是指()。

A.知名度

B.美誉度

C.信誉度

D.忠诚度

答案

参考答案:A, B, D

单项选择题
单项选择题 B1型题