CRM分析系统由()构成。
A、数据准备
B、客户分析数据集市
C、客户分析系统
D、调度监控模块
参考答案:A, B, C, D
在( ),游客的行为往往表现出“忙于个人事务”、游兴降低的倾向,这是游客正常的心理现象,导游人员应予以相应的对待。
A.入境前阶段
B.入境初期阶段
C.个性表露阶段
D.离境前阶段
慢性肉芽肿病发病原因是
A.红细胞内酶缺陷
B.T细胞功能缺陷
C.B细胞功能缺陷
D.中性粒细胞功能缺陷
E.补体功能缺陷