财务指标为主的业绩评价阶段的重大变化是（）

A、将非财务指标作为绩效评价系统的补充

B、注重客户满意度

C、注重职工满意度

D、以销售利润为中心

现代操作系统的两个基本特征是______和资源共享。

A．多道程序设计
B．中断处理
C．程序的并发执行
D．实现分时与实时处理