便利店验收完毕后，商品应进入已收区域；且须立即入库或上架，这是（）环节防损的重要措施。

A、销售（库存）

B、订货

C、收货

D、退货

在管理中，可以针对行为结果，给予不同的外部刺激，使行为结果对动机起反作用，从而达到控制行为的目的，这种方式称为（）。

A.激励

B.鼓励

C.强化

D.其他