关于产品说法错误的是（）。

A.产品是活动或过程的结果

B.产品只包括硬件、流程性材料，不包括服务、软件

C.产品可以是有形的，也可以是无形的或是他们的组合

D.产品可以是预期的或非预期的

红细胞的生理特性不包括（）

A.悬浮稳定性

B.渗透脆性

C.可塑变形性

D.通透性

E.凝集原