问题 多项选择题

有效控制客户流失的关键在于如何对客户流失进行预测分析,预测分析主要关注的内容包括()。

A.投诉

B.客户交易量减少

C.客户金融资产陡降

D.对个人客户经理的产品推荐不感兴趣

答案

参考答案:A, B, C, D

选择题
问答题 简答题