诺言无法实现时，      成为解决问题的关键。

A．协商

B．宽容

C．理解

D．赔偿

以下公文属批办工作对象的有（）

A、确无规定处置方案的业务性公文

B、《中 * * 关于印发<中 * * 党党校工作暂行条例>的通知》

C、《关于调整设市标准的报告》

D、非常规公文