问题
多项选择题
客户关系维护的操作工具包括()、客户财务分析与评价、银行产品手册、知识库、产品展示等。
A.专家团队
B.客户档案
C.技术保障与客户服务系统
D.业务总结(分析)报告
答案
参考答案:A, B, C, D
客户关系维护的操作工具包括()、客户财务分析与评价、银行产品手册、知识库、产品展示等。
A.专家团队
B.客户档案
C.技术保障与客户服务系统
D.业务总结(分析)报告
参考答案:A, B, C, D