问题 多项选择题

客户关系维护的操作工具包括()、客户财务分析与评价、银行产品手册、知识库、产品展示等。

A.专家团队

B.客户档案

C.技术保障与客户服务系统

D.业务总结(分析)报告

答案

参考答案:A, B, C, D

问答题 简答题
判断题