班轮航线货流时间不平衡系数等于全年的( )货运量和全年平均每月货运量的比值。

A．最低月份

B．最高月份

C．最小月份

D．最佳月份

人们产生行为的重要原因和内动力主要包括（）

A.心理活动

B.心理能量

C.内驱力

D.心理特征

E.心理环境