公共关系状态
参考答案：
是指一个组织所处的社会关系和社会舆论的状态，即这个组织在公众心目中的现实形象。
台湾岛有“亚洲天然植物园”的美誉，影响森林类型与面积的主导因素是（ ）
A．地形和气候
B．气候和河流
C．河流和土壤
D．地形和土壤
按照五层次理论，银行各种硬件和软件的集合，包括营业网点和各类业务属于公司信贷产品中的（）。
A.核心产品
B.基础产品
C.期望产品
D.延伸产品
