大堂经理的资源管理及指导职责表现在（）。

A.大堂巡视管理

B.启用大堂经理后备，确保在客流高峰大堂得到适当管理

C.指导员工尽最大可能开拓销售和业务机会

D.运用环境检查表确保客户区、设施和机具清洁有序

E.运用工作需求模型安排大堂经理的值班表