推荐客户使用自助服务设备的作用在于()。
A.客户可增加知识
B.减轻柜员的工作量
C.减少等待区的客户人数
D.客户不需要等待太长时间
参考答案:B, C, D
在队列研究中,观察的终止时间的确定,一般是依据()。
A.暴露时间
B.临床诊断时间
C.病人人院的时间
D.暴露因素作用于人体至产生疾病结局的一般潜隐期
E.队列人群中第一例病人有临床症状的时间