办理贷款抵押时，抵押人与商业银行应当以何种形式订立抵押合同（）。

A.口头

B.书面

C.电报

D.电话通知

收账费用与坏账损失呈反向变化关系，收账费用发生得越多，坏账损失就越小，因此，企业应不断加大收账费用，以便将坏账损失降到最低。 ( )