客户要离开柜台时,必须执行以下哪些网点精神行为规范?()
A.询问客户是否要办理其他业务
B.感谢客户光临建设银行
C.现在清点现金,请您看一下
D.礼貌送别
参考答案:A, B, D
土壤盐置换性酸
下列各项会降低顾客让渡价值的是()
A、成本因素不变,价值因素提高
B、价值因素不变,降低顾客需要付出的货币成本
C、成本因素不变,价值因素降低
D、价值因素不变,降低顾客需要付出的时间成本