经济较不发达阶段，政府往往更强调产业布局的（）。

A．公平性

B．竞争性

C．均衡性

D．非均衡性

优秀服务代表的职业化形象塑造包括四个方面，其中不包括的是（）。

A.标准的职业形象

B.专业的服务技巧

C.标准的礼貌用语

D.标准的礼仪形态