关于电话礼仪说法正确的是()。
A.通话时间不要超过1分钟
B.电话铃响3声内一定要接听
C.情绪是可以通过声音传递的
D.可以在任意时间打电话给顾客
参考答案:B, C
从安全角度是如何区分电压等级的?
工作描述的基本内容包括哪些?