项目范围确认是指（）最终认可和接受项目工作范围的过程。

A.项目干系人

B.客户

C.项目经理

D.发起人

客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：按规定时间在饭店大堂等候客人回收房卡并登记，同时善意提醒游客检查行李物品是否带齐；如果行李需要专车运送，请客人向行李员交接行李；如游客自带行李，则请已办理退房手续的客人上车待命