（）是制定人力资源规划的基础。

A.调查、收集和整理涉及企业总体发展战略和经营环境的各种信息

B.搞清现有企业人力资源的状况

C.预测人力资源供求状况

D.以上说法都不正确

个人理财业务中的商业银行和客户是两个平等的民事主体，其行为应当首先遵循( )的规定。

A．《中华人民共和国信托法》

B．《商业银行个人理财业务管理暂行办法》

C．《商业银行个人理财业务风险管理指引》

D．《民法通则》