要真正激励员工，就必须满足属于激励因素的需要，如( )。

A．工资

B．成就

C．成长

D．挑战性的工作

E．奖金

柜员收缴的伪变造币经核实验证后，发现为真币需退回的，应联系客户，请其持（）办理退回手续。

A.身份证明文件

B.原“假币收缴凭证”第一联

C.原“假币收缴凭证”第二联