电梯冲顶或蹲底的原因可能是（）.

A.超载下行

B.钢丝绳打滑

C.安全开关不起作用

D.门锁继电器粘住

E.强迫减速开关失效

供电业务费由（）负责收取，按规定出具加盖供电企业专用章的票据，票据名目必须使用政府批复文件规定的费用项目名称。除国家规定外，供电营业厅不得代收其他费用。

A.营业班

B.供电营业厅

C.供电服务人员

D.关联企业