招标投标的特性包括( )。

A．竞争性

B．程序性与规范性

C．专业性

D．技术经济性

E．一次性

客户部门要对客户财务和非财务等因素包括（）等进行监控，在信贷事实风险形成前，采取相应的防范措施。

A、管理人员

B、债权债务关系

C、经营效益

D、财务状况