职工上岗以后，在接待服务对象时必须说好“三声”，这三声中不包括()。

A.招呼声  

B.询问声  

C.道别声 

D.感谢声

为了防止漏接事故的发生，导游人员应()。

A.认真阅读计划，落实有关变更情况

B.核实交通工具的准确时间

C.按规范提前半小时抵达接团地点

D.认真做好交接工作

E.提前与接待旅行社联系，落实有关接待事宜