商品及服务用( )的手段带给潜在的消费者，并引起消费者的注意，以如何进入购物中心视为一项“商品”，这是必须要有手段去营造并且维持一贯的形象去告知及吸引消费者的，这就是所谓的营销计划。

A．策略性

B．针对性

C．服务性

D．全面性

提单的基本作用是（）、（）和（）。