物业服务企业面对错缩复杂的多方面关系，在危机公关处理时，应该从（）出发，与新闻媒体进行有效沟通。

A.制订沟通政策

B.做好准备工作

C.与新闻记者建立良好的关系

D.妥善回答

E.及时、快速地回答记者所提出的问题

患者年高体衰，病属虚寒，久已卧床不起。今日晨起突然面色泛红，烦热不宁，语言增多，并觉口渴喜饮，舌淡，脉大而无根。其临床意义是（）。

A.阴盛格阳

B.阳虚阴盛

C.阳损及阴

D.阳气亡失

E.阴阳离决