具有润肠通便，利水消肿作用的药物是（）
A.硭硝
B.郁李仁
C.食用油
D.火麻仁
E.蜂蜜
参考答案：B
根据情志相胜法，可制约大怒的情志是（）。
A.喜
B.思
C.悲
D.恐
E.惊
投诉处理流程的执行责任人为（）。
A．网点负责人
B．大堂经理
C．会计主管
D．网点负责人、会计主管
