问题
单项选择题
IS09000族标准中，领导者的作用是（）。
A.进行过程管理
B.创造一个和谐的环境
C.加强团队建设
D.将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来
答案
参考答案：D
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IS09000族标准中，领导者的作用是（）。
A.进行过程管理
B.创造一个和谐的环境
C.加强团队建设
D.将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来
参考答案：D