参考答案：适用性

解析： J. Martin指出，企业模型应具有完整性、适用性和持久性。适用性指该模型应是人们合理地、有效地去理解企业的途径，在分析的每一层上所确定的过程和活动对所涉及的管理工作来说应是自然和确切的。