问题
单项选择题
某培训机构拟按照GB/T 19001—2008标准重新编制质量管理体系文件，并借此深入学习标准，把八项质量管理原则落到实处，推进机构整体业绩持续改进。你若作为机构质量管理办公室成员，应注重从以下工作入手解决问题。
在八项质量管理原则中，“系统地识别并管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用”，称之为( )。
A．管理的系统方法
B．质量管理统计方法
C．过程方法
D．基于事实的决策方法
答案
参考答案：C
解析： 该题考查质量管理体系质量管理的八项原则。具体考核对八项原则内容的正确理解和判断，因此题干所表述的内容是过程方法的概念。故C为正确选项，ABD为错项干扰。