问题 材料分析题

八(3)班的郑慧同学最近收到她的笔友张琼的来信。张琼同学在信中说道:“过去我们的英语老师对我特别好,我很乐意听他讲课,学习也非常感兴趣,经常课前做好预习,主动配合老师上课,当时总觉得不好好学习就是对不起老师。那时我的英语成绩也特别棒,在一次市里举行的英语口语竞赛中还获得了一等奖。然而,在上个月的一堂英语课上,我旁边的一位同学随意讲话,影响了老师讲课和同学们听课,老师误以为是我,当众批评了我,我心里很不服气,但又不敢说。从此,每次上英语课时,我既怕他又怨他,常常因此陷入苦闷之中,致使我无法集中精力听课,英语成绩也明显下降,你能告诉我,该怎么办呢?……”

请你阅读张琼同学来信中的相关情景,结合自己在学习生活中的体会和所学教材知识,完成下列问题。

(1)从张琼同学的英语成绩显著下降的事例中,你能领悟出什么道理?

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(2)你是否遭遇过与张琼同学类似的困惑,你是如何消除这一困惑的?

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(3)当前师生之间的交往还存在什么误区?你认为教师与学生之间应建立怎样的师生关系?

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(4)张琼同学是位不善于交往的中学生,假如你是她的笔友郑慧,请你提出几个与老师沟通和交往的金点子,帮她主动与老师沟通,消除双方的误解。

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答案

(1)张琼同学的英语成绩显著下降告诉我们:师生交往是学校生活的重要内容,师生关系不仅影响我们的学习质量,而且影响我们的身心发展。在与老师的交往过程中,尊敬老师,是我们应有的道德品质;善于和老师沟通,是我们需要学习的一项重要能力。

(2)主动沟通是一切交往的前提,化解与老师的误解、矛盾,增进与老师的感情,一切从主动沟通开始。因此,当我们埋怨老师处理不公,双方产生误解时,最重要的措施就是主动与老师沟通。

(3)当前师生交往存在的误区:长期以来,学生把老师当作权威,而自己更多地扮演着“遵从者”的角色,这种不对等的关系造成了师生之间的隔阂,影响师生之间的正常交往。新型师生关系应该是:师生之间人格平等,互相尊重、相互学习、教学相长。老师是我们学习的合作者,引导者和参与者,是我们学生的知心朋友。从而建立起尊师爱生、和谐融洽的师生关系。

(4)①从老师的角度、立场考虑问题,设身处地地为老师着想,理解老师的想法;②正确对待老师的表扬和批评,在接受老师表扬的同时,认真对待老师的批评教育;③原谅老师的错误,并用恰当的方式指出老师的错误;④见到老师主动问好,进老师的办公室要先敲门,礼貌待师;⑤注意场合,在不同的场合选择不同的交往策略;⑥在与老师交往时应把握分寸,不要过分拘束和放肆。

单项选择题
问答题

ABC会计事务所接受委托,对XYZ股份有限公司2006年12月31日与财务报表相关的内部控制有效性的认定进行审核。XYZ公司是公路工程设备制造商,以工程机械为其主要产品,销售方式以赊销为主。注册会计师A和B于2007年1月20日进驻XYZ公司,与财务报表年度审计同时开始,并将内部控制审核作为财务报表审计工作的一部分,2月1日完成了内部控制审核外勤工作,2月5日编制完成了内部控制审核报告。经过A注册会计师的了解,XYZ股份有限公司业务流程与内部控制如下(未列出的内部控制可视为不存在):
资料一:
(1)公司的采购业务主要由订单员甲负责谈判签订合同、经采购部经理审批后交由采购员乙办理采购业务。
(2)材料运抵公司后,由采购员乙对所采购的材料进行验收,完成验收后,将原材料交由仓库人员存入库房,并编制预先连续编号的验收单交仓库人员签字确认。验收单一式三联,其中两联分送应付凭单部门和仓库,一联留存验收部门。
(3)生产部门收到生产计划部门签发的预先连续编号的生产通知单后,向仓库提交经批准的预先连续编号的一式三联领料单。仓库发出原材料后,将其中两联领料单分送领料部门和会计部门,一联留存仓库。生产部门完工的产成品经过检验员验收后交仓库查点入库。仓库人员编制预先连续编号的一式三联产成品入库单,其中两联及时分送生产部门和会计部门,一联留存仓库。
(4)销售部门职员接受客户订单,由销售各科负责人就销售价格、信用政策、发货及收款方式与客户谈判签订合同。销售部门经理将客户与已经批准的信用额度名单相核对,符合信用额度的销售,不符合信用额度的由销售经理决定是否赊销,编制一式三联的赊销销售单,未连续编号。所有销售单的第一联直接送仓库作为按销售单供货和发货给装运部门的授权依据,第二联交开具账单部门,第三联由销售部留存。
(5)会计部门的会计人员丙根据经过批准的销售单和产品装运凭证填写销售发票,同时登记“主营业务收入”和“应收账款”。财务人员丁负责对销售发票的编制作内部审查,将销售发票的商品总数与装运凭证的商品总数相核对,将销售发票的商品价格与经过批准的商品价目表相核对,并且重新计算发票计价和计算的正确性。
(6)出纳员负责每月核对应收账款明细账与总账,并向客户寄送对账单。
(7)出纳员每日编制现金日记账并做到日清日结,每月取得银行对账单,编制银行余额调节表,以做到账实相符。
(8)根据批准的顾客订单,销售部编制预先连续编号的—式三联现销或赊销销售单。经销售部被授权人员批准后,所有销售单的第一联直接送仓库作为按销售单供货和发货给装运部门的授权依据,第二联交开具账单部门,第三联由销售部留存。装运部门将从仓库提取的商品与销售单核对尤误后装运,并编制一式四联预先连续编号的发运单,其中三联及时分送开具账单部门、仓库和顾客,一联留存装运部门。
资料二:针对上述内部控制中的重大缺陷,管理层已在书面声明及认定中恰当地说明了其缺陷及其对实现控制目标的影响,并且恰当地修正了有关内部控制有效性的认定,XYZ公司在声明日之前纠正了该重大缺陷。注册会计师出具了如下审核意见。
(假定经过分析内部控制造成的收入和应收账款的影响并不是很大)
审 核 报 告
XYZ股份有限公司董事会:
我们接受委托,审计贵公司管理层对2006年12月31日与财务报表编制相关的内部控制有效性的认定。贵公司的责任是建立健全内部控制并保持其有效性,我们的责任是对贵公司的内部控制发表意见。
我们的审计是依据中国注册会计师独立审计准则进行的,在审计过程中,我们实施了包括了解、测试和评价内部控制设计的合理性和执行的有效性,以及我们认为其他必要的程序。我们相信,我们的审计为发表意见提供了合理的基础。
我们认为,贵公司按照控制标准于2006年12月31日在所有重大方面保持了与财务报表编制相关的有效的内部控制。
ABC会计师事务所(公章) 中国注册会计师:A、B(签章)
中国·××市 2007年2月5日
要求: (1)假定不考虑其他条件,逐项判断XYZ股份有限公司的内部控制程序在设计上是否存在缺陷。如果存在缺陷,请分别予以指出。
(2)注册会计师在审核内部控制时,应采用哪些程序来了解内部控制
(3)针对资料一第(8)项,对从销售部根据经批准的顾客订单编制销售单到装运部门
实施装运之间的交易处理过程,请指出其中缺失的一项关键内部控制程序,说明该控制程序主要与哪一个财务报表项目的何种认定相关,并提出改进建议。
(4)针对注册会计师出具的审核意见,请指出其不当之处。