参考答案：

对象：

1、生理上有某种残缺或收到某种损害的人或群体

2、在心理上有某种障碍和创伤的人

3、社会中出现某种不适应的人、群体和社区

内容：

1、按服务对象的生理和社会特征分类

2、按服务对象遇到的困难分类

3、按社会工作的特点分类

4、按社会工作的地域不同分类

方法：

1、社会个案工作

2、社会团体工作

3、社区工作