一次成功的客户关系管理流程，也就是一次（）的过程。
A.确认需求
B.达成协议
C.有效沟通
D.阐述观点
参考答案：C
数据独立性是数据库技术的重要特点之一。所谓数据独立性是指( )。
A．数据与程序独立存放
B．不同的数据被存放在不同的文件中
C．不同的数据只能被对应的应用程序所使用
D．以上三种说法都不对
我国混流泵的扬程范围一般为( )m。
A．5～10 B．10～15C．15～20 D．5～20
