以下哪句话是处理顾客时禁用的语言。（）

A．请你找厂家，这不关我们的事

B．请您别着急

C．我们会尽量帮你解决的

D．欢迎给我们提意见

鼻衄的望诊应注意的方面不包括（）。

A.起病的时间长短

B.鼻出血的部位

C.鼻出血的颜色

D.鼻出血量的多少

E.鼻出血的方式