火的特性是（）.

A．稼穑 

B．曲直 

C．润下 

D．炎上 

E．从革

以下哪些行为认定为商业银行“只收费不服务”（）。

A.未给客户提供实质性服务

B.未能按照价目表提供服务

C.未能按照服务规程提供服务

D.未能按照与客户约定的服务内容提供服务

E.擅自减少服务内容