因为销售的每个环节均有可能出问题，客户投诉的内容范围很广，主要包括（）

A.商品质量投诉

B.购销合同投诉

C.货物运输投诉

D.服务投诉

增生是指

A．器官和组织体积缩小
B．一种分化组织转化为另一种相似性质的分化组织
C．器官和组织体积增大
D．由于实质细胞增多而造成器官、组织体积增大
E．器官和组织先天发育异常