不同国家、不同民族的人的个性有比较明显的特点；甚至一个国家的南北方的人的个性也存在明显的地域性特征。这是个性的（）性。
参考答案：社会
矿岩的坚固性是指矿岩的一种（）的性能。
为客人提供贵重物品保险箱中途开箱的服务时，下列做法中错误的是（）。
A、做好中途开箱的记录
B、妥善收存寄存单
C、请客人在寄存单相关栏内签字
D、为保护客人的隐私，应让客人独自开箱、关箱
