( )是指员工对工作努力能够完成任务的信念程度。

A．目标

B．期望

C．工具

D．效价

人们用来取暖的一种热水袋如图所示．它的表面有很多长条状的橡胶突起部分，这些突起部分相互平行且突起的高度较大，做成这种外形的主要目的是（　　）

A．使热水袋美观大方，起到装饰作用

B．使热水袋能同时具有传导、对流和辐射的传热功能

C．这种突起具有良好的弹性，在外界压力作用下容易发生弹性形变，以防止在某种重压下所灌热水将热水袋胀破

D．减小热水袋与人体的直接接触面积，以降低热水袋的放热速度，实现缓慢放热