问题 单项选择题 ()是根据目前客户的的业务量进行分析,以筛选出忠诚度较低的企业,以便决策层提出合理性的补救措施。A.客户资源分析B.客户信用度分析C.客户忠诚度分析D.成本利润分析 答案 参考答案:C