公民直接参与决策过程，是推进决策科学化、民主化的的重要环节。因此，公民直接参与决策过程有助于[ ]

①扩大公民的民主权利 ②使决策反映最广大人民的利益 ③提高落实决策的自觉性④增强群众关心公共生活的政治责任感

A．①

B．①②

C．②③

D．②③④

处理恶性服务事故，驾驶员可以采取下列处理方法（）.

A、满足合理要求，接受批评、处罚、做好善后。

B、托人情、找路子，暗地私了

C、想方设法减轻自己责任