问题
填空题
人们站在平面镜前，会看见镜中出现人的像，这是一种光的______现象；在一些不够宽敞的店铺里面，店主往往在一面墙上安装一个与墙等大的平面镜，是为了给顾客营造一种宽敞的感觉，这是利用了平面镜的______特点．
答案
平面镜成像是一种光的反射现象；
根据平面镜成像的特点可知，平面镜可以使物体成等大的虚像，像和物体各对应点到平面镜间距离相等，这样就使房间里的物体在镜中所成的像与实际物体距离是物距的2倍，这样看起来可以使房间的面积“增大”1倍，起到扩大视野空间的效果；
故答案为：反射，成像．