“社会舆论对酗酒的谴责”对酗酒行为来说是一种（）

A.抑制因素

B.倾向因素

C.偏向因素

D.促成因素

E.强化因素

享受充值优惠的客户办理清户退款的，依据事先约定的退款规则按照扣除充值优惠后的实际收款额给予退款。