“随着自然科学领域中每一个划时代发现，唯物主义也必然要改变自己的形式。”这句话告诉我们 [ ]

A．具体科学对哲学发展具有指导作用

B．具体科学揭示的是具体领域的规律，哲学揭示的是普遍的规律

C．具体科学的进步推动着哲学的发展

D．哲学产生于自然科学

对于政企客户的投诉申告首次回应时限要求包括（）

A.首次申告后30分钟内反馈故障处理进展及后续安排

B.首次申告后10分钟内反馈故障处理进展及后续安排

C.故障处理中，间隔不超过2小时与客户沟通一次

D.故障处理中，间隔不超过1小时与客户沟通一次