在项目质量管理中，了解顾客对产品（）的要求，设计满足这些需求的产品或服务是质量竞争的关键要素。
A.特点
B.持久性
C.性能
D.美观性
参考答案：C
长篇小说《白鲸》是美国作家（）的代表作品，“佩阔德号”捕鲸船的船长是（）。
素有“龙的故乡”之称的是（）
A．通州区
B．顺义区
C．房山区
D．大兴区
