Modem是家庭PC机利用电话线上网的常用设备之一。下面关于Modem的叙述中，错误的是

A．Modem既能将数字信号变换成模拟信号，也能把模拟信号恢复成数字信号

B．Modem的数据传输速率一般是33.6kbps或56kbps

C．Modem工作时需遵守一系列的协议，包括调制协议、差错控制协议和数据压缩

D．有一种“软Modem”，其功能都是由软件完成的，不需要专门的硬件

客户关系管理的盈利目标通常按照（）设定。

A.企业计划

B.销售目标

C.企业服务目标

D.企业战略目标