大文豪伏尔泰说过：“通向心灵的大路是你的耳朵。”要了解别人就要学会倾听，如果我们想得到知心朋友，想处理好人际关系的话，必须锻炼自己倾听的才能。你认为下列哪些做法能锻炼我们的听力？ [     ]

①倾听他人讲话要有耐心，精神集中，神情专注

②要对讲话人的观点经常进行评析，以示你在听

③倾听他人讲话时，要善于思考，取人之长，补己之短

④在听的过程中，要经常与讲话人进行目光交流

A．①②③

B．②③④

C．①③④

D．①②④

《中华人民共和国合同法》中规定的“缔约过失责任”是指( )。

A．订立合同时，由于本方对合同风险估计不足，履行过程中受到的损失应由自己负责
B．委托代理人订立合同，由于条款约定不明确导致的损失，应由委托人承担
C．由于本方授权签订合同代表的失误而受到的损失，追究代表人缔约的过失责任
D．因订立合同时对方提供虚假情况而使本方受到损失，要求对方承担赔偿责任